Academia / Surfmedia maakt gebruik van Windows Media Player (WMP) om filmpjes af te spelen.
Vanwege veranderde instellingen binnen het HvA-netwerk start de WMP niet meer automatisch wanneer je een filmpje wilt bekijken, of laten zien in bijvoorbeeld een Powerpointpresentatie.
Dit kun je eenvoudig verhelpen door met een éénmalige handeling de instelling van de pc aan te passen:
- Ga naar de NAL
- Ga naar de map "Mediatheek"
- Klik op de knop "Academia file association"
Dit hoef je dus maar één keer te doen, maar wel op iedere pc die je voor Academia gebruikt, dus bijvoorbeeld ook wanneer je in een leslokaal een filmpje wilt laten zien.